loader

المدونة

ما هي أهمية خدمة العملاء

الخطوة الأولى لتحقيق النجاح هي إرضاء العملاء؛ لأنهم أساس التقدم.. فإذا استطعت إرضاء عملائك استطعت الدخول بين المنافسين والوجود في المقدمة؛ ولكن كيف ترضي عملاءك؟ العامل الأول والأساسي في جذب العميل للتعامل مع مؤسستك هي خدمة العملاء لديك. لأنهم حلقة الوصل بينك وبين العملاء، وهم من يرشحونك للعميل؛ فإذا رضي العميل عن مستوى الخدمة فسيتحدث […]

قراءة المزيد

كيف تحدد اسم موقعك الإلكتروني

أول وأصعب خطوة عند تصميم موقع إلكتروني هي اختيار اسم الموقع؛ لأنه يصبح اسمك التجاري، سواء أردت ذلك أم لا.. بل ويعكس الفكرة الأولى عنك للعملاء والمنافسين؛ لذلك إليك بعض النصائح البسيطة لاختيار اسم موقعك: اختيار الاسم المناسب الذي يعكس مجالك أو خدماتك للعميل. الحرص على أن يكون قصيرًا ومميزًا حتى يسهل تذكره بالنسبة لعملائك. […]

قراءة المزيد

اهمية تطبيقات الجوال

 مع التسارع النامي في التكنولوچيا تنافست الشركات علي انتاج الهواتف الذكية (الجوال) بمختلف انواعها وبناء علي ذلك ظهرت التطبيقات التي تعمل علي تلك الهواتف والتي وجدت او برمجت لجعل الحياة اسهل وابسط نظرا للاضافات الكبيرة التي اضافتها الي حياتنا حيث واكبت نمط. الحياة السريعة التي نعيشها اليوم .   تعود اهمية تطبيقات الجوال انه غطي […]

قراءة المزيد

أهمية تصميم موقع إلكتروني

أصبح من الضروري أن يكون لشركتك أو المؤسسة الخاصة بك موقعٌ إلكتروني علي الإنترنت.. يمثلها ويعبر عنها لما له من أهمية كبيرة في زيادة معدلات نمو نشاطك التجاري بشكل غير متوقع؛ نظرًا لأنه أصبح معظم سكان العالم يتصفحون الإنترنت، وعند احتياجهم لأي أمر فإنهم يقومون بالبحث عنه عبر الإنترنت أولًا قبل أي شيء. مميزات تصميم […]

قراءة المزيد